လုံခြုံသော ကစားမှု လမ်းညွှန်

တာဝန်သိစွာ ကစားခြင်း —
mya99 ၏ ကတိကဝတ်

mya99 တွင် ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေမှုတစ်ရပ်ဖြစ်သင့်ပြီး ဘဏ္ဍာရေး ဖိစီးမှု ဖြစ်မသင့်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာချမ်းသာမှုကို ဦးစားပေးကာ တာဝန်သိသော ကစားမှု ပတ်ဝန်းကျင် ဖန်တီးရန် ကတိကဝတ်ပြုထားသည်။

အသက် ၂၁+ သာ ကစားနိုင်သည် ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်ကိရိယာများ ၂၄/၇ ဖောက်သည် ဝန်ဆောင်မှု ကျန်းမာသော ကစားမှု ဦးစားပေး

တာဝန်သိ ကစားခြင်း ဆိုသည်မှာ

တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားသမားများ မိမိ ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ပြီး ဖျော်ဖြေမှုအဖြစ် ကျင့်သုံးသောနည်းလမ်းကို ဆိုလိုသည်။ mya99 တွင် ကစားမှုသည် ဘဝ၏ ပျော်ရွှင်မှု တစ်ခုဖြစ်ပြီး ဘဏ္ဍာရေး အခက်အခဲ သို့မဟုတ် မိသားစု ပြဿနာ ဖြစ်မသင့်ပါ။

mya99 သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများအတွက် အောက်ပါ ကတိကဝတ်များ ပြုလုပ်ထားသည် — ကစားသမားများ မိမိ ငွေကြေး ဘတ်ဂျက်ကို စီမံနိုင်ရန်၊ ကစားချိန် ထိန်းချုပ်နိုင်ရန်နှင့် ကစားမှု ထိန်းချုပ်ရေး ကိရိယာများ လွယ်ကူစွာ ရနိုင်ရန် ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ ကစားမှု ပြဿနာ ခံစားနေသောသူများကို ကူညီရန် အသင့်ရှိသည်။

Yangon၊ Mandalay၊ Naypyidaw နှင့် မြန်မာနိုင်ငံ တစ်ဝှမ်းရှိ ကစားသမားများ — mya99 သည် သင်နှင့်အတူ ရှိနေပါသည်။ တာဝန်သိစွာ ကစားပြီး ဘဝ ကျန်းမာချမ်းသာမှုကို ထိန်းသိမ်းပါ။

mya99 ၏ တာဝန်သိမှု ကတိကဝတ်

ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာချမ်းသာမှု၊ ဘဏ္ဍာရေး ဘေးကင်းမှုနှင့် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ထိန်းချုပ်နိုင်မှုတို့ကို ကစားမှုပျော်ရွှင်မှုထက် ဦးစားပေးသည်။ mya99 တွင် ကစားမှုသည် နှစ်သက်ဖွယ် ဖျော်ဖြေမှုတစ်ရပ်ဖြစ်ရမည်ဟု ယုံကြည်သည်။


တာဝန်သိ ကစားမှုအတွက် ၆ မျိုး ကိရိယာ

mya99 သည် ကစားသမားများ မိမိ ကစားမှုကို ထိရောက်စွာ ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် ကိရိယာ မျိုးစုံ ပံ့ပိုးပေးသည်

ကိုယ်တိုင် ဖယ်ရှားမှု (Self-Exclusion)
ကစားမှု ထိန်းချုပ်ရန် ခက်ခဲနေပါက mya99 အကောင့်ကို ယာယီ သို့မဟုတ် အပြီးအပိုင် ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။ ၃၀ ရက်၊ ၉၀ ရက်၊ ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အပြီးအပိုင် ဖယ်ရှားနိုင်ပြီး ဤ ကာလအတွင်း ဝင်ရောက်ခြင်း လုံးဝ မဖြစ်နိုင်အောင် ပိတ်ဆို့ပေးသည်။ [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။
Deposit အကန့်အသတ် (Deposit Limits)
တစ်နေ့၊ တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လ Deposit ပြုနိုင်သော ငွေပမာဏကို မြန်မာ ကျပ် (MMK) ဖြင့် မိမိ သတ်မှတ်နိုင်သည်။ KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay တို့မှ ဆောင်ရွက်ချိန် ဤ ကန့်သတ်ချက် ထိနေပါက အလိုအလျောက် တားဆီးပေးသည်။ ကန့်သတ်ချက် လျှော့ချလိုပါက ၇ ရက် ကြိုတင် ပြင်ဆင်ရသည်။
အချိန် ကန့်သတ်မှု (Time-Out)
ရက်တိုင်း ကစားနိုင်သော နာရီ ဆောင်ရွက်ချိန်ကို မိမိ ကန့်သတ်နိုင်သည်။ ၂၄ နာရီ၊ ၄၈ နာရီ သို့မဟုတ် ၁ ပတ် Time-Out ယူနိုင်ပြီး ဤ ကာလအတွင်း ကစားနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။ ကစားချိန် သတ်မှတ်ချက် ထိနေပါက mya99 သည် အချိန်ပြည့် သတိပေးချက် ပေးပို့သည်။
ဆုံးရှုံးမှု ကန့်သတ်ချက် (Loss Limits)
တစ်နေ့ သို့မဟုတ် တစ်ပတ် အတွင်း ဆုံးရှုံးနိုင်သော အများဆုံး ငွေပမာဏကို ကြိုတင်သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ထို ကန့်သတ်ချက်ထိနေပါက ကစားသမားကို ရပ်တန့်ရန် အသိပေးပြီး ကစားခြင်းကို ယာယီ ပိတ်ဆို့သည်။ ဘဏ္ဍာရေး ထိုက်သင့်မှုထက် ပိုဆုံးရှုံးမှုကို တားဆီးနိုင်သည်။
ကြော်ငြာ ရှောင်ကွင်းမှု (Marketing Opt-Out)
mya99 ၏ Bonus ကြော်ငြာ SMS၊ Email သို့မဟုတ် App Notification များ ရပ်တန့်ရန် မိမိ အကောင့် ဆက်တင်မှ Opt-Out ပြုနိုင်သည်။ ကစားမှု ထိန်းချုပ်ရန် ကြိုးပမ်းနေသူများအတွက် ကြော်ငြာများ မမြင်ခြင်း အထောက်အပံ့ ဖြစ်နိုင်သည်။
ကျွမ်းကျင်သူ ကူညီမှု (Professional Support)
ကစားမှု ပြဿနာ ဖြစ်နေသည်ဟု ခံစားရပါက mya99 ၏ ၂၄/၇ Customer Support အဖွဲ့သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ အဖွဲ့သည် တာဝန်သိ ကစားမှု အကြောင်းကောင်းစွာ ရှင်းပြကာ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ကူညီမှု ပေးနိုင်သည်။

အသက် ၂၁+ သာ ကစားနိုင်သည်

mya99 သည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ကစားသမားများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သော ပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ ဤ ကန့်သတ်ချက်သည် မြန်မာနိုင်ငံ လူငယ်များကို ကာကွယ်ရန် နှင့် တာဝန်သိ ကစားမှု မူဝါဒနှင့် ညီညွတ်ရန် ထားရှိသည်။

မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ပြီး KYC စစ်ဆေးမှုတွင် NRC ကဒ် သို့မဟုတ် Passport ဖြင့် ထပ်မံ စစ်ဆေးသည်။ အသက် ၂၁ နှစ် မပြည့်သေးသောသူ၏ အကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပြီး ငွေပမာဏများ ပြန်အမ်းပေးသည်။

အသက် ၂၁ နှစ် မပြည့်သေးသောသူများ mya99 တွင် ကစားခြင်းကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်။ မိဘများ ကလေးများ မိမိ ကွန်ပျူတာ သို့မဟုတ် ဖုန်းမှ ကစားမနိုင်ရန် Parental Control ကိရိယာများ ကျင့်သုံးရန် တိုက်တွန်းသည်။
မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးမှု
အကောင့် ဖွင့်ချိန်တွင် မွေးသက္ကရာဇ် ဖြည့်သွင်းရပြီး စနစ်မှ အသက် ၂၁ နှစ် စစ်ဆေးသည်။ မပြည့်မှီပါက မှတ်ပုံတင်ခြင်း ဆောင်ရွက်မရနိုင်ပါ။
KYC အတည်ပြုချက်
NRC ကဒ် သို့မဟုတ် Passport ဖြင့် မွေးသက္ကရာဇ် ထပ်မံ စစ်ဆေးသော KYC လုပ်ငန်းစဉ်ဖြင့် မပြည်မဆုတ် စစ်ဆေးသည်။
အကောင့် ပိတ်သိမ်းမှု
KYC စစ်ဆေးချက်တွင် အသက် ၂၁ နှစ် မပြည့်ကြောင်း သိရှိပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပြီး ငွေများ ပြန်အမ်းပေးသည်။
မိဘ ကာကွယ်ရေး
မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ ကလေးများ mya99 ဝဘ်ဆိုက် ဝင်ရောက်ခြင်းကို ကာကွယ်ရန် Device Parental Control ကို အသုံးပြုနိုင်သည်။

ကစားမှု ပြဿနာ လက္ခဏာများ

အောက်ပါ လက္ခဏာများ တစ်ခု သို့မဟုတ် တစ်ခုထက်ပိုပြီး ကိုယ့်ကိုယ်ကို မြင်နေပါက ကစားမှု ပြဿနာ ဖြစ်နေနိုင်သည်ဟု သတိပြုပြီး ချက်ချင်း ကူညီမှု ရယူပါ။

  • ဆုံးရှုံးသော ငွေကြေးကို ပြန်ရရှိရန် ဆက်လက် ကစားနေခြင်း
  • ကစားမည့် ငွေကြေးရယူရန် ချေးငွေ ယူခြင်း သို့မဟုတ် ပိုင်ဆိုင်မှုများ ရောင်းချခြင်း
  • ကစားမှုကြောင့် အိမ်ထောင်ရေး၊ အလုပ် သို့မဟုတ် ပညာရေး ထိခိုက်နေခြင်း
  • မိသားစု သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းများသို့ ကစားမှု ဝှက်ထားခြင်း
  • ကစားမှုကို ရပ်ရန် ကြိုးစားသော်လည်း မအောင်မြင်ခြင်း
  • ကစားမှုနှင့် မပတ်သက်သောအခါ စိတ်မကောင်း သို့မဟုတ် ဖိစီးမှု ခံစားနေရခြင်း
  • ကစားမပါဘဲ နေ၍ မရသည်ဟု ခံစားရပြီး ပမာဏ တဖြည်းဖြည်း မြှင့်နေရခြင်း
  • နေ့စဉ် လုပ်ငန်းတာဝန်များ ကစားမှုကြောင့် ပျက်ကွက်နေခြင်း

မိမိကို စစ်ဆေးပါ

အောက်ပါ မေးခွန်းများကို ရိုးသားစွာ ဖြေဆိုပြီး မိမိ ကစားမှု ပုံစံကို စစ်ဆေးပါ —

အောက်ပါ မေးခွန်းများတွင် "ဟုတ်သည်" ဟု ဖြေဆိုသော အရေအတွက် ဘယ်နှစ်ခု ရှိသနည်း?
ဆုံးရှုံးသော ငွေကို ပြန်ရရန် ကစားဖူးသလား?
ကစားမှုကြောင့် ငွေကြေး ပြဿနာ ဖြစ်ဖူးသလား?
ကစားမှုကို ရပ်ရန် ကြိုးစားသော်လည်း မရဖူးသလား?
မိသားစုသို့ ကစားမှု ဝှက်ဖူးသလား?
ကစားမှုကြောင့် အလုပ် သို့မဟုတ် ပညာရေး ထိခိုက်ဖူးသလား?
"ဟုတ်သည်" ၂ ခု သို့မဟုတ် ထို့ထက်ပိုပါက ကျွန်ုပ်တို့ Customer Support သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။ ကူညီရန် အသင့်ရှိသည်။

Deposit ကန့်သတ်ချက် လမ်းညွှန်

mya99 တွင် ကိုယ်တိုင် Deposit ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သော ကာလများနှင့် ပြင်ဆင်နိုင်သော နည်းလမ်းများ

ကန့်သတ်ချက် အမျိုးအစား ကာလ ပြင်ဆင်ချိန် (တင်းကြပ်မှုနှင့်) ပြင်ဆင်ချိန် (လျှော့ချမှုနှင့်)
နေ့စဉ် Deposit ကန့်သတ် ၂၄ နာရီ ချက်ချင်း အကျုံးဝင် ၂၄ နာရီ နောက်မှ
အပတ်စဉ် Deposit ကန့်သတ် ၇ ရက် ချက်ချင်း အကျုံးဝင် ၇ ရက် နောက်မှ
လစဉ် Deposit ကန့်သတ် ၃၀ ရက် ချက်ချင်း အကျုံးဝင် ၃၀ ရက် နောက်မှ
ဆုံးရှုံးမှု ကန့်သတ် ကာလ ရွေးချယ်နိုင် ချက်ချင်း အကျုံးဝင် ၇ ရက် နောက်မှ
ကစားချိန် ကန့်သတ် နေ့စဉ် ချက်ချင်း အကျုံးဝင် ၂၄ နာရီ နောက်မှ
ကိုယ်တိုင် ဖယ်ရှားမှု ၃၀ ရက် မှ အပြီးအပိုင် ချက်ချင်း အကျုံးဝင် ကာလ မကုန်မချင်း မပြောင်းရ
ကန့်သတ်ချက် တင်းကြပ်မှု (ပမာဏ လျှော့ချ) သည် ချက်ချင်း အကျုံးဝင်သည်။ ကန့်သတ်ချက် လျှော့ချမှု (ပမာဏ တိုးမြှင့်) သည် သတ်မှတ်ကာလ ပြည့်မှ အကျုံးဝင်သည် — ဤ မူဝါဒသည် ကစားသမားကို မှောင်မိုက်သော ဆုံးဖြတ်ချက်များမှ ကာကွယ်ရန်ဖြစ်သည်။

ထိန်းချုပ်ရေး ကိရိယာ တောင်းဆိုနည်း

mya99 မှ တာဝန်သိ ကစားမှု ကိရိယာများ ရရှိနိုင်သော နည်းလမ်းများ

Customer Support ဆက်သွယ်
[email protected] သို့ အီးမေးလ် ပေးပို့ပြီး ကိုယ်တိုင် ဖယ်ရှားမှု သို့မဟုတ် ကန့်သတ်ချက် တောင်းဆိုနိုင်သည်
အကောင့် ဆက်တင် ပြင်ဆင်
mya99 အကောင့်တွင် ဝင်ရောက်ပြီး "တာဝန်သိ ကစားမှု" ဆက်တင် မှ Deposit ကန့်သတ်ချက်နှင့် ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်
Live Chat မှ ချက်ချင်း
mya99 ဝဘ်ဆိုက် Live Chat မှ Customer Support နှင့် ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပြီး ကိရိယာများ ချက်ချင်း တောင်းဆိုနိုင်သည်
တုံ့ပြန်ချိန် အာမခံ
တာဝန်သိ ကစားမှု ကိရိယာ တောင်းဆိုချက်များကို mya99 သည် MMT အချိန်ဇုန်ဖြင့် ၂ နာရီအတွင်း တုံ့ပြန်ဆောင်ရွက်ပေးသည်

တာဝန်သိ ကစားမှု FAQ

ကစားမှု ထိန်းချုပ်ရေးနှင့် ပတ်သက်သော မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ

Self-Exclusion ကာလ မကုန်မချင်း ပြောင်းလဲ၍ မရပါ။ ဤ မူဝါဒသည် ကစားသမားကို ကာကွယ်ရန် ဖြစ်ပြီး တောင်းဆိုချက် ပြုသောနေ့မှ ချက်ချင်း အကျုံးဝင်သည်။ ၃၀ ရက် Self-Exclusion ဆိုပါက ၃၀ ရက် ပြည့်မှ ပြောင်းလဲ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ကာလ ပြည့်ပြီးနောက် mya99 Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပြီး ပြန်ဖွင့်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

Deposit ကန့်သတ်ချက်ကို မြန်မာ ကျပ် (MMK) ဖြင့် မိမိ လိုချင်သော ပမာဏ သတ်မှတ်နိုင်သည်။ အနည်းဆုံး ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ချက် မရှိပါ — မိမိ ဘတ်ဂျက်နှင့် ကိုက်ညီသော ပမာဏ ရွေးချယ်နိုင်သည်။ KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay တို့မှ Deposit ပြုမည့်အခါ ကန့်သတ်ချက် ထိနေပါက အလိုအလျောက် ငြင်းပယ်သည်။

ကစားမှု ပြဿနာ ခံစားနေပါက [email protected] သို့ "တာဝန်သိ ကစားမှု ကူညီမှု" ဟူ၍ အကြောင်းအရာ ရေးပြီး ဆက်သွယ်ပါ။ mya99 Customer Support အဖွဲ့သည် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ရရှိနိုင်ပြီး ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ကာကွယ်မှုနှင့်အတူ ကူညီမှု ပေးနိုင်သည်။ Self-Exclusion ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်။

Time-Out ကာလအတွင်း တက်ကြွ (Active) Bonus Wager Requirements များ ကာလ ရပ်ဆိုင်းသွားသည်။ Time-Out ကာလ ပြည့်ပြီး ပြန်ဝင်ရောက်ချိန်မှ ကျန်ရှိသော Wager Requirements ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ Bonus ပမာဏ ဆုံးရှုံးမည် မဟုတ်ပါ — ကာလ ရပ်ဆိုင်းသာ ဖြစ်သည်။ အသေးစိတ် မေးမြန်းလိုပါက Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

မိဘများ ကလေးများကို ကာကွယ်ရန် Device-level Parental Control ကိရိယာများ အသုံးပြုနိုင်သည်။ Google Family Link (Android)၊ Apple Screen Time (iOS/macOS) နှင့် Windows Family Safety တို့ကို ကျင့်သုံးနိုင်သည်။ mya99 ကိုယ်တိုင်လည်း မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးမှုနှင့် KYC လုပ်ငန်းစဉ်မှ ကလေးများ ဝင်ရောက်ခြင်းကို တင်းကြပ်စွာ တားဆီးသည်။

တာဝန်သိ ကစားမှုအတွက် အောက်ပါ မူများ လိုက်နာပါ — (၁) ဆုံးရှုံးနိုင်သည့် ငွေကြေး ကန့်သတ်ချက် ကြိုတင် သတ်မှတ်ပါ။ (၂) ဘဝ လိုအပ်ချက်များ ဖြည့်ဆည်းပြီးမှ ကျန်သော ငွေနှင့်သာ ကစားပါ။ (၃) ဆုံးရှုံးသော ငွေ ပြန်ရရှိရန် ကစားခြင်းကို ရှောင်ကွင်းပါ။ (၄) mya99 Deposit Limit ကိရိယာ ကျင့်သုံးပြီး ဘတ်ဂျက် ထိန်းချုပ်ပါ။

ကူညီမှု ဆက်သွယ်ရန်

ကစားမှု ပြဿနာ ဖြစ်နေပါက တစ်ယောက်တည်း မကိုင်တွယ်ပါနှင့် — mya99 ကူညီရန် အသင့်ရှိသည်

အီးမေးလ် ဆက်သွယ်မှု

တာဝန်သိ ကစားမှု ဆိုင်ရာ မေးမြန်းချက်နှင့် ကူညီမှု တောင်းဆိုချက်များအတွက်

[email protected]

Live Chat ဆောင်ရွက်မှု

mya99 ဝဘ်ဆိုက် Live Chat မှ ချက်ချင်း ကူညီမှု ရရှိနိုင်သည် — ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ရရှိနိုင်သည်

Myanmar Standard Time (MMT)

တုံ့ပြန်ချိန် အာမခံ

တာဝန်သိ ကစားမှု ကိရိယာ တောင်းဆိုချက်များ ၂ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်

၂၄/၇ ဝန်ဆောင်မှု
ကစားမှု ထိန်းချုပ်ရေး ကိရိယာ တောင်းဆိုခြင်းသည် အားနည်းမှု မဟုတ်ပါ — ၎င်းသည် မိမိ ဘဝကို ထိန်းချုပ်သော အင်အားဖြစ်သည်။ mya99 သည် ဤ ဆုံးဖြတ်ချက်ကို လေးစားပြီး ရိုးသားစွာ ကူညီမှု ပေးသည်ဟု ကတိပြုသည်။

တာဝန်သိစွာ ကစားပါ

mya99 တွင် ပျော်ရွှင်မှုနှင့်အတူ လုံခြုံစွာ ကစားပါ

ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေမှုတစ်ရပ်ဖြစ်ရမည်။ mya99 ၏ ဘောလုံး၊ Live Casino၊ Slot Games နှင့် ဖဲဂိမ်းများကို တာဝန်သိစွာ ကစားပြီး ဘဝ ကျန်းမာချမ်းသာမှုကို ထိန်းသိမ်းပါ။

SSL ကုဒ်ဝှက်ထားသည် အသက် ၂၁+ သာ ကစားနိုင်သည် မြန်ဆန်သော ငွေထုတ်ယူမှု ၂၄/၇ ဖောက်သည် ဝန်ဆောင်မှု